Добровольная сертификация социальных услуг

Для подтверждения качества предоставляемых услуг выполняется сертификация. Проводится она в специализированных аккредитованных центрах. Чтобы ее пройти, необходимо подать заявку.

Добровольно или принудительно нужно проходить сертификацию

Согласно законодательству Российской Федерации, сертификация социальных услуг проводится исключительно на добровольной основе. Ни в одном законе или нормативно-правовом документе нет требования, чтобы компании, ведущие деятельность в данной области, обязательно проходили сертификацию.

Процедуру следует выполнять компаниям и индивидуальным предпринимателям, которые специализируются на социальной сфере. Сертификат открывает множество преимуществ, главным из которых является подтверждение качество услуг установленным стандартам.

Стоимость, сроки сертификации социальных услуг

При добровольной сертификации документ выдается на 3 года.

Стоимость сертификата от нашего аккредитованного органа 16 000р, сроки 2 дня.

Преимущества получения сертификата

Документ соответствия качества в данном виде деятельности является официальным подтверждением, которое говорит, что компания соблюдает правила и требования безопасности и качества. Получив сертификат на социальные услуги, компания обретает ряд преимуществ:

• → Можно беспрепятственно пройти мероприятия государственного контроля уполномоченными органами.

• → Повышение доверия среди клиентов, партнеров и инвесторов.

• → Можно использовать маркировку на документации организации, в материалах для СМИ и социальной рекламы.

• → Конкурентное преимущество среди иных организаций во время получения грантов и других видов государственной и муниципальной поддержки.

Прохождение сертификации говорит о том, что качество выполненных работ, документация, материально-техническая база, квалификация персонала и другие характеристики, установленные в ГОСТ Р 52142-2013, прошли проверку специализированными экспертами.

Какие документы регулирует проведение сертификации

На законодательном уровне установлен перечень документов, которые регулирует проведение сертификации социальных услуг. К ним относятся ГОСТ Р:

• → 54659-2011.

• → 52142-2013.

• → 52143-2013.

• → 52886-2017.

Также к перечисленным нормативно-правовым актам относится ФЗ №442 от 28.12.2013. Он устанавливает регламент социального обслуживания на территории Российской Федерации. Дополнительно стоит учитывать Постановление №896 от 27.11.2000. Оно устанавливает правила организации помощи нуждающимся подросткам в спец. учреждениях.

В каких направлениях можно оформить сертификат социальных услуг

Наш центр сертификации может оформить документ соответствия качества в различных направлениях социального обслуживания. К ним относится:

1. → Организация работ в бытовой жизни.

2. → Медицинские и другие мероприятия, улучшающие самочувствие людей, без необходимости серьезного вмешательства врачей.

3. → Оказание психологической помощи.

4. → Помощь социально-незащищенным слоям населения.

5. → Помощь в получении временного или постоянного жилья.

6. → Профилактические или иные виды услуг, которые предусматривает ГОСТ Р 52143-2013 и другие нормативные акты.

Стоимость проведения сертификации прямо зависит от направления проверяемых услуг. При этом, оформить можно как в одном, так и в нескольких видах деятельности сразу. Процедура выполняется на договорной основе согласно Госстандарту №26 и правилами ГОСТ Р 57619, 54659-2011.

Как проводится процедура

Перечень документов устанавливается индивидуально, в зависимости от направления деятельности. Сама процедура в среднем проходит в следующем порядке:

1. 1. Подача заявки в центр сертификации с необходимым пакетом документов.

2. 2. Составление и заключение договора с указанием стоимости услуг.

3. 3. Экспертная проверка отправленных документов, а также качества предоставляемых услуг.

4. 4. Вынесение решение и выдача сертификата.

Документ изготавливается в течение 2 рабочих дней. В нем указывается вся необходимая информация об организации и услугах, которые она предоставляет. Срок действия сертификата – 3 года с момента выдачи.

Какие документы нужны для прохождения, а также о стандартах, вы можете узнать у нашего специалиста. Он предоставит развернутую консультацию. Расскажет, как лучше подготовиться к прохождению сертификации социальных услуг.

Узнать о полном перечне услуг, оказываемым органом сертификации, их стоимости, порядке осуществления и задать интересующие вопросы можно, обратившись к специалистам нашей компании, оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону 8 800 200 61 63